Plans & tarifs
Vous achetez du contrôle, de la continuité et une présence locale — pas de simples visites.
Quand vous êtes loin de l'île, le vrai problème n'est pas seulement de « faire un contrôle de temps en temps ». Le vrai problème est de ne pas savoir ce qui se passe : une fuite non vue, un accès à coordonner, un artisan à suivre, une maison à préparer avant votre arrivée, un petit imprévu qui devient coûteux uniquement parce que personne n'était là au bon moment. Elba Property Care est né pour cela : un référent local, des contrôles documentés et un niveau de gestion proportionné à la valeur de votre maison et au degré de délégation que vous souhaitez. Vous n'achetez pas des visites. Vous achetez du contrôle, de la continuité et de la tranquillité. Avant de choisir une formule, la première visite est gratuite et sans engagement : nous venons voir la maison, nous vous laissons un rapport écrit avec photos et nous vous disons ce qu'elle risque vraiment.
Prix verrouillé tant que vous renouvelez. Le nombre d'activations est volontairement limité : bien gérer une propriété demande du temps réel, une présence locale et de l'attention. Le prix verrouillé à l'activation reste inchangé tant que vous renouvelez sans interruption.
Pour ceux qui veulent un second regard fiable sur l'île, sans déléguer toute la gestion.
€1270/an
~ €106 par mois
Pour ceux qui ne veulent pas seulement un signalement mais un accompagnement opérationnel.
€4300/an
~ €358 par mois
Pour ceux qui veulent déléguer beaucoup plus, avec contrôles fréquents, supervision des interventions et maison prête à l'arrivée.
€10.000/an
~ €833 par mois
Conciergerie pure : gestion totale de la maison et organisation complète du séjour sur l'île, sur mesure.
Sur mesure
Choisissez le niveau de délégation le mieux adapté à votre maison.
| Watch | Care | Prime | Elite | |
|---|---|---|---|---|
| Gestion des problèmes | Contrôle et signalement | Signalement et supervision opérationnelle | Supervision avancée et gestion de projet opérationnelle | Tout Prime + services extra dédiés (maison et personne) |
| Contrôles annuels programmés | 12 par an | 24 par an | 52 par an | Définis sur accord |
| Ce que vous recevez après chaque contrôle | Photos et notes essentielles | Photos, notes, vidéo et journal d'accès si prévu | Rapport opérationnel avec photos, notes, vidéo et statut des actions | Rapport personnalisé selon accord |
| Gestion des clés et des accès | Accès uniquement pour visites programmées | Ouverture et fermeture pour les prestataires, contrôles ponctuels | Prestataires accompagnés à l'entrée et à la sortie, sur accord | Gestion des accès personnalisée |
| Watch list personnalisée | Incluse | Incluse et mise à jour | Évoluée selon maison, saison et priorités | Personnalisée selon la propriété et les habitudes |
| Coordination des prestataires | — | Sur demande | Coordination et supervision | Gestion dédiée |
| Supervision des interventions | — | Inspections ponctuelles | Supervision complète | Gestion de projet sur travaux importants |
| Visites d'urgence / météo défavorable | — | 2 par an | 5 par an | Selon accord |
| Préparation de la maison avant l'arrivée | — | Coordonnable | Incluse | Personnalisée |
| Fermeture saisonnière | — | Coordonnable | Incluse | Personnalisée |
| Organisation du séjour | — | — | 2 heures d'urgence supplémentaires incluses | Conciergerie complète |
| Délais de réponse | Sous 48 heures | Sous 24 heures | Sous 6 heures | Prioritaire 24/7 |
| Ménage et services domestiques | — | Coordonnables | Nettoyage pré-saison + coordination inclus | Organisation complète |
| Conciergerie et commissions personnelles | — | — | 2 heures de conciergerie incluses | Inclus selon accord |
Engagements clairs, avant de commencer
Vous disposez de 30 jours à partir de la première visite sur place pour évaluer le service. En cas d'insatisfaction, vous pouvez demander le remboursement selon les conditions contractuelles.
Le prix activé reste inchangé tant que le renouvellement est continu et sans interruption.
Les visites et accès prévus par le plan sont convenus et documentés. Vous savez ce qui a été contrôlé, quand et avec quel résultat.
Le service est effectué avec une couverture d'assurance professionnelle selon les conditions contractuelles.
Questions sur les plans
Oui. Vous pouvez choisir Watch, Care ou Prime et finaliser l'activation en ligne. Après le paiement, vous recevez les premières instructions opérationnelles et nous organisons la visite initiale sur place.
Après l'activation, nous vous contactons pour convenir de la première visite sur place. Elle sert à connaître la maison, définir les modalités d'accès, les priorités de contrôle et la watch list initiale.
Le prix reste verrouillé tant que vous renouvelez sans interruption. Si vous interrompez le service et décidez de le réactiver ultérieurement, les conditions disponibles à ce moment-là s'appliqueront.
Nous vous proposons le premier plan disponible adapté à votre situation ou vous inscrivons sur liste d'attente. Nous préférons limiter les activations plutôt que de mal suivre trop de maisons.
Vous recevez la confirmation d'activation, les informations opérationnelles et la demande des données nécessaires pour organiser la visite sur place, les accès, les clés et les priorités de contrôle.
Vous disposez de 30 jours à partir de la première visite sur place pour évaluer le service. En cas d'insatisfaction, vous pouvez demander le remboursement selon les conditions contractuelles.
Le service est effectué avec une couverture d'assurance professionnelle selon les conditions contractuelles. Nous n'inventons pas de promesses : chaque couverture et limite est indiquée dans le contrat.
Non. Elba Property Care n'est pas une agence de locations touristiques. Nous nous occupons du soin et de la gestion de la maison pour le propriétaire, pas de la commercialisation des locations.
Les modalités sont convenues avec le propriétaire. Les accès n'ont lieu que pour les activités prévues par le plan, les prestataires autorisés ou les demandes convenues, et sont documentés lorsque c'est prévu.
Non, sauf indication écrite contraire. Le plan couvre notre service de contrôle, coordination et supervision. Les coûts de techniciens, matériaux, travaux ou services externes restent à la charge du propriétaire.
Oui, si le plan supérieur a de la disponibilité. Le changement est convenu en fonction de la période, de la disponibilité opérationnelle et des besoins de la maison.
Choisissez ce que vous souhaitez déléguer : du simple contrôle documenté à la gestion complète avec référent local. Le bon plan vous permet de savoir ce qui se passe, de décider plus rapidement et d'arriver sur l'île avec moins de soucis.